Альянс индустрии туризма Болгарии предлагает конкретный план по поддержке отрасли во время пандемии, в котором хочет задействовать семь министерств Республики.

Организация настаивает на том, чтобы Совет министров предоставил туристической отрасли информацию о всех возможных карантинных ограничениях, которые внедрят в случае перехода Болгарии в любую из эпидемических зон («зеленую», «оранжевую» и «красную») или полного локдауна.

Как считают представители Альянса, корректное функционирование туристического бизнеса напрямую зависит от деятельности как минимум семи министерств страны: труда и социальной политики, туризма, экономики, финансов, здравоохранения, иностранных дел и энергетики.

Именно по этой причине организация создала специальный план с указанием определенного перечня мер, которые каждое из этих министерств должно внедрить для обеспечения выживания сферы туризма.

Альянс настаивает на следующих конкретных действиях со стороны Министерства туризма, которое будет координировать работу остальных ведомств для общей поддержки туристической отрасли.

1. Наладить прозрачную коммуникацию бизнеса с другими министерствами, от функционирования которых зависит работа той или иной сферы экономики, а также поддерживать наличие здоровой деловой атмосферы и при необходимости решать любые спорные вопросы.

2. Создать реестр туроператоров, аналогичный ESTI/ЕСТИ, посредством которого можно будет:

- получать актуальную информацию о всех действующих туристических фирмах и агентах;

- обеспечить быструю связь Министерства туризма со всеми компаниями и, как следствие, создать хорошую коммуникационно-информационную атмосферу;

- вносить в этот список приезжающих и выезжающих туристов и тем самым создать информационный блок со свободным доступом о количестве иностранных гостей, пребывающих в Болгарии, а также о числе болгар, выехавших за границу, и их направлениях. Данная статистика поможет сформулировать четкое представление об уровне развития регионов Республики;

- отследить введение тех или иных карантинных ограничений для противодействия пандемии COVID-19.

3. В последующие годы снизить уровень концессионных сборов на пляжах, что, в свою очередь, уменьшит стоимость пляжных услуг (аренда шезлонгов и зонтиков). Также необходимо искоренить практику, когда концессионеры в открытую шантажируют отельеров арендной платой на пляжные территории. Совет министров при снижении концессионных сборов должен выдвинуть требование о запрете сдачи пляжа в субаренду по ценам, которые на 25-30 % превышают заявленную государственную стоимость. Основная цель такого условия — снижение риска незаконного завышения цен на пляжные услуги для конечных потребителей.

4. Предыдущий пункт касается и сферы горнолыжных курортов. Здесь также необходимо принять определенные меры, чтобы предоставить клиентами скидки на услуги за счет снижения цен на ски-пассы для владельцев отелей. Кроме того, нужно ввести определенные правила для регулирования стоимости аренды и услуг, чтобы инвесторы не зависели от внезапного колебания цен.

5. Представители туристической сферы должны принимать непосредственное участие в формировании рекламного бюджета, причем определенная часть финансов должна пойти на создание диджитал-рекламы.

6. Необходимо разработать четкий план вакцинации и продумать маркетинговые решения, которые предоставят привилегии привитым людям:

- рекламу и сообщения в ЗМИ, продвигающие вакцинацию;

- информационные встречи с представителями той или иной сферы экономики насчет преимуществ вакцинации для каждого отдельного сотрудника;

- видеоролики, демонстрирующие уровень безопасности в различных местах большого скопления людей (музеи, отели, прочее);

- создание определенных турпакетов для вакцинированных, маркетинговая стратегия которых будет направлена на привлечение привитых людей за счет предложения им определенных скидок. Данные скидки туроператоры и отельеры смогут покрыть из госбюджета или, в крайнем случае, внедрением курортного сбора;

- все сферы экономики должны объединиться ради продвижения стратегии вакцинации, которая должна быть основной темой на каждом внутреннем или внешнем мероприятии в соответствующем ведомстве.

7. Для активизации внутреннего рынка нужно разработать специальную программу по финансовой поддержке как студентов, так и пенсионеров. Также необходимо раздавать информационные ваучеры всем, кто работает с людьми: медикам, полицейским, учителям.

8. Изменить алгоритм предоставления отпусков путем внесения правок в соответствующее постановление.

9. Осуществлять регулярное вещание о всех мерах безопасности, введенных по противодействию COVID-19, в том числе со стороны президента и премьер-министра страны на пресс-конференциях, международных форумах, двусторонних встречах и переговорах.

10. Государство берет на себя все расходы по проведению ПЦР- и антиген-тестов при определенной эпидемической ситуации.

11. Необходимо создать специальные «ковидные» отели и обеспечить финансовую поддержку в случае заболевания коронавирусом.

12. Разрешить детям до 12 лет въезжать на территорию Болгарии без обязательных тестов и сертификата о вакцинации.

13. Создать специальные разделы часто задаваемых вопросов о SARS-CoV-2 на официальных сайтах таких профильных ведомств, как Министерство туризма, здравоохранения и иностранных дел. Кроме того, нужно открыть специальную горячую линию «вопрос-ответ» по типу чат-бота, чтобы туристы могли получать самую актуальную информацию об эпидемической ситуации в Болгарии.

13.1. Осуществить синхронизацию информации, опубликованной на официальных сайтах Министерств здравоохранения, туризма и иностранных дел.

14. Принять меры по развитию туризма. Это заключается в ликвидации бюрократических процессов по предоставлению турфирмам 35 евро за каждого туриста, привезенного самолетом. Также эту сумму необходимо перечислять за иностранных гостей, доставленных наземным транспортом.

14.1. Дополнительно предоставлять туристической компании на маркетинговые цели по 5 евро за каждого привезенного туриста. Данная сумма будет выплачена в конце туристического сезона.

15. Создать для туристов специальные «зеленые коридоры», которые будут функционировать только при соблюдении иностранцами определенных условий. Также предоставить всем заграничным гостям свободный проезд через все пункты пропуска страны, а не только через определенные.

16. Открыть туристические представительства Болгарии в Англии, Германии, странах Центральной Европы и Скандинавского региона.

16.1. Необходимо отправить еще одного туристического представителя в Россию.

17. Принять нормативный акт, посредством которого разрешить общинам через год после окончания пандемии освободить местный бизнес от оплаты аренды и определенных коммунальных услуг.

18. Обеспечить более серьезное влияние Консультативного совета по туризму насчет формирования и реализации туристической политики для каждой общины Республики.

19. Отели и спа-центры должны оплачивать сбор за использование минеральной воды в течение 2020-2021 годов, исходя из фактического количества использованной жидкости.

20. Инициировать внесение поправок в Закон о туризме Болгарии, которые будут направлены на введение по всей стране определенных требований Евросоюза и крупнейшей европейской ассоциации отелей и ресторанов.

21. Провести общее собрание с представителями Министерства транспорта, чтобы решить вопрос с временными перевозками на территории страны. Из-за пандемии ситуация с этим типом транспортировки вышла из-под государственного контроля, и сейчас таким образом совершаются организованные поездки, но в «сером» секторе. Для сокращения теневой экономики в сфере туристических перевозок необходимо ввести обязательные многоуровневые проверки любого наземного транспортного средства.

22. Сформировать рабочую группу для создания Гарантийного фонда для туроператоров, поскольку сейчас туристические фирмы и агенты должны покупать обязательную страховку «ответственности», которая является абсолютно нерабочей и бессмысленной.

Источник: News.bg